Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Geen zorgen! Bij GoStudySmart kun je eenvoudig en veilig een nieuw wachtwoord instellen wanneer je jouw huidige wachtwoord bent vergeten.

Via onze wachtwoordherstelfunctie ontvang je een e-mail met een persoonlijke link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.

Hoe kan ik mijn wachtwoord herstellen?

Volg deze stappen om weer toegang te krijgen tot jouw account:

1. Ga naar de inlogpagina: Open de inlogpagina van GoStudySmart.
2. Kies 'Wachtwoord vergeten?': Klik op deze optie onder het inlogformulier.
3. Vul je e-mailadres in: Gebruik het e-mailadres dat aan jouw GoStudySmart-account is gekoppeld.
4. Controleer je mailbox: Je ontvangt een e-mail met een persoonlijke link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
5. Open de herstellink: Klik op de link in de e-mail om naar de pagina voor wachtwoordherstel te gaan.
6. Kies een nieuw wachtwoord: Vul je nieuwe wachtwoord in en bevestig dit.
7. Log opnieuw in: Zodra je wachtwoord is gewijzigd, kun je weer inloggen op GoStudySmart.

Geen e-mail ontvangen?

Het kan soms even duren voordat de herstelmail binnenkomt. Controleer daarom het volgende:

• Spam of ongewenste e-mail: Kijk of onze e-mail per ongeluk in je spammap terecht is gekomen.
• Correct e-mailadres: Controleer of je het e-mailadres hebt ingevuld waarmee je bent geregistreerd.
• Opnieuw aanvragen: Probeer eventueel een nieuwe herstellink aan te vragen via de inlogpagina.

Goed om te weten: Om jouw account te beschermen, is de herstellink slechts beperkt geldig. Is de link verlopen? Dan kun je eenvoudig een nieuwe aanvragen.

Lukt het nog steeds niet?

Geen probleem! Ons team helpt je graag verder. Neem contact met ons op via het contactformulier en beschrijf het probleem dat je ervaart.

Onze tip!

Kies een sterk en uniek wachtwoord dat je niet voor andere accounts gebruikt. Gebruik eventueel een wachtwoordmanager om je inloggegevens veilig te bewaren.

Zo krijg je snel en veilig weer toegang tot jouw GoStudySmart-account!